Gregg Sparrow - 2009-12-07, 20:43 Temat postu: Netia - Hipnotyzująca promocja??? Czy jest na forum ktoś kto w ostatnim czasie przedłużał umowę z Netią na internet??? Moje pytanie wiąże się z telefonem jaki otrzymałem dzisiaj z Netii. Kończy mi się umowa w styczniu więc pani przezornie zadzwoniła do mnie z pytaniem czy przedłużam umowę i czy nie chciałbym przyspieszyć łącza. I tu pojawia się haczyk... Pani usilnie starała mi się wmówić że w ofercie mają tylko 1Mb, 2Mb i 6Mb (6ka za 99PLN/mc!!!) Widząc na stronie Netii jak w obrazku załączonym zapytałem co z 4Mb za 74PLN/mc i 8Mb za 79PLN/mc pani stwierdziła że nie ma takiej oferty i że łącza nie pozwalają bo to na łączach tepsy itd itp (tu jej się włączyła katarynka jak u dobrego akwizytora). Dlatego czy jest ktoś na forum co mógłby mi wyjaśnić jak to jest naprawdę??? acei - 2009-12-07, 21:36 Dzwoniłem do nich z godzinę temu i też jestem zaskoczony. 
Warunki wg tego regulaminu http://www.netia.pl/files...mocja_-_bsa.pdf Niestety na łączach tp nic innego nie mogą mi dać, a promocja na ich stronie dotyczy łączy netii lub takich, które mogą przejąć. Chudyy - 2009-12-07, 21:56 Wszystko przez TP! To oni dyktują ceny internetu w Polsce! dawid - 2009-12-07, 22:09 Ja już na pewno z Netią umowy nie przedłużę. Nowi klienci dostaja lepsze warunki niż ci, którzy są u nich od 3,5 roku 
Gregg Sparrow - 2009-12-07, 22:10
Pytałeś może jakie łącza moga przejąć? Przecież płacę tepsie za utrzymanie łącza więc co ma do tego Netia? No to juz jest jawne (*&^*#&^two. Nie dość że płacę za utrzymanie łącza tepsie to jeszcze Netia mi dowala. Ciekawe co na UOKiK
acei - 2009-12-07, 23:31 Nie pytałem bo mało mnie to interesuje. 6Mbit i tak mi nie włączą bo musiał bym mieć centalę tp w odległości paruset metrów o domu (a najlepiej w pokoju  )
Tak czy siak to i tak oferta netii 2mb + telefon wygląda nieco lepiej niż tepsy. WujA - 2009-12-08, 01:36 Nie wiem jak to wszystko wygląda w rzeczywistości, ale na chwilę obecną najniższe ceny tak telefonu jak i internetu znajdziecie w Multimo. W Wieluniu również mają "oddziały". http://www.multimo.pl/ d@vid - 2009-12-08, 13:55
A gdzie właśnie znajduje się centrala w Wieluniu? Ja mam 6Mb z Netii i nie mam problemu z "wyciągnięciem" całej prędkości, co prawda mało serwerów istnieje gdzie można się o tym przekonać, ale np. o każdej porze na serwerze rapidshare oczywiście konto premium mam prędkość 770KB/s, zaczyna od ponad 1MB/s i po 20 sekundach utrzymuje się w granicy 700-800KB/s. Ściągniecie 100MB pliku trwa na prawdę chwilę... Nigdy nie miałem problemu jeśli chodzi o tą kwestię. Myślałem, że centrala znajduje się gdzie kiedyś była TP na Sieradzkiej ale coś mi ktoś mówił że gdzieś koło punktu energetycznego (Sieradzka), także sam już nie wiem. Ostatnio co prawda miewałem problemy ale od jakichś dwóch tygodni SNR (Up i Down) na poziomie ~14dB, tłumienność ~9dB (Up) i ~17dB (Downstream) Dla nieobeznanych w temacie: 
Wiem, że specjaliści w tej dziedzinie potrafią za pomocą SNR i tłumienności określić odległość od centrali ja niestety nie  więc pytanie gdzie znajduje się centrala w Wieluniu?
Administrator - 2009-12-09, 11:05 To co mówią w reklamach i na infolinii to jedno, natomiast rzeczywistość to druga sprawa. Netia to mało poważna firma. Zalecam spory dystans do tego co oferują. U mnie wg https://www.netia.pl/zamow,sprawdz.html oraz wg infolinii dało się podłączyć 6 Mbit. Podpisałem nawet umowę, po kilku miesiącach czekania na 6 Mbit oznajmiono mi, że mogą zaoferować jedynie 1 Mbit Poczytaj o moich doświadczeniach z Netią (ostatni post jest z dzisiejszego dnia): http://wielun.biz/viewtopic.php?t=8349#111228 acei - 2009-12-10, 14:36 Dzwoniłem na infolinię neostrady, gościu sprawdził łącze i twierdzi, że można u mnie założyć 10-20Mbit. Sam nie wiem czy mu wierzyć czy nie.  Zwłaszcza, że obecnie 1Mbit chodzi u mnie jak krew z nosa.
d@vid - 2009-12-10, 15:07
Jaki masz SNR i tłumienność sprawdzimy czy mu wierzyć czy nie
Btw widzę nie dowiem się w którym miejscu jest w Wieluniu centrala... ale przy 14dB SNR i LA ~15dB gdzieś w promieniu 300-600 metrów powinna być choć zależy to też pewnie od jakość i stanu przewodów od centrali do domu...
acei - 2009-12-10, 15:29
A czym to zmierzyć? d@vid - 2009-12-10, 16:13 Router masz czy modem? W Sagemie F@st 800 czy jakimś tym co TP daje był chyba Alt+D
"Możesz albo sprawdzić samodzielnie w routerze czy programie narzędziowym modemu, lub możesz zadzwonić na 0800102102 i poprosić o sprawdzenie i podanie ich (konsultanci mogą to zrobić w trakcie rozmowy)." http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic934115.html acei - 2009-12-10, 17:56 SNR - 15-21 na ogół 16dB. Line Attenuation 23dB. Czyli całkiem niezłe. Nadal nie wiem czemu na łączu 1Mbit pingi na onet.pl mam w granicach 60ms, a download max 108kB(winno być 128kB). Czyżby było przycięte przez tepse? d@vid - 2009-12-10, 18:36 No owszem owszem całkiem nieźle, myślę że pan z tp miał racje, przy tych parametrach nie powinno być problemu z prędkością 10Mb/s. Dlaczego masz 108KB/s a nie 128 no nie wiem, nigdy nie wyciąga Ci tych 128 czy na ogół? Przetestuj łącze http://www.speedtest.pl/ być może serwery nie dają takiej prędkości choć 128KB/s to nie jest tak dużo... Ja od kąt mam 6Mb już się wręcz przyzwyczaiłem bo chyba nie znam serwera oprócz Rapidshare Premium z którego bym mógł ściągać z prędkością łącza. A tak wracając do tematu jak już wspominałem nigdy nie maiłem problemów z pełną prędkością w Netii, największy minus to to że niestety trzeba płacić za połączenie z konsultantem ale miałem już kilka problemów z umowami PINem itp. zawsze udało mi się dogadać, zawsze znaleźli jakieś rozwiązanie mimo iż problemy były nietypowe, wszelkie reklamacje (np ostatnio błędnie została naliczona faktura) bez problemu po niedługim czasie zostają skorygowane. Niestety wszystko idzie przez kable TP, jakby bezpośrednim operatorem była Netia byłoby dużo lepiej, raz nawet musiałem skargę do UKE na TP składać, no bo nie ma co ukrywać że TP utrudnia wszystko aby klienci uważali, że to wina Netii i może wybrali/wrócili do TP. Także jeśli o mnie chodzi pomijając braku darmowej infolinii dla osób po liniach TP, bardzo dobry firma. Test prędkości sprzed chwili (18:30): Download: 6788 kbps [6.628906 Mb/s] Upload: 478 kbps mundek79 - 2009-12-21, 22:55 Temat postu: Netia na lini tp. Witam .Mam pytanie czy posiadacie może internet neti na lini tp? Jak to działa ? Proszę o opinie. Leveile Soleile - 2009-12-22, 00:15 Ja tak mam. A modem mam jeszcze od Neo. Normalnie działa, choć u mnie były komplikacje przy instalowaniu Netii - trzeba było parę rzeczy poprzestawiać (już nie pamiętam co, bo telefonicznie konsultant mnie naprowadzał). Ale teraz śmiga bardzo ładnie. 
Gregg Sparrow - 2009-12-22, 08:15 d@vid, ile płacisz za to łącze? Gregg Sparrow - 2009-12-22, 08:19 U mnie chodzi bez problemu. Problem stworzył się przy przedłużaniu umowy ale o tym więcej tutaj: http://wielun.biz/viewtopic.php?p=115418 Staraj sie umieszczać posty w odpowiednim dziale (co twój post ma wspólnego z aktualnościami/ wydarzeniami?) Proszę admina o przesunięcie do odpowiedniego działu. d@vid - 2009-12-22, 13:53
109zł MAR-COM - 2009-12-22, 14:23
centrala znajduje się w centrum Wielunia za Pocztą Polską Gregg Sparrow - 2009-12-22, 23:11
To popatrz na to tak, że za 79pln miałbyś 8kę (według hipnotyzującej promocji Netii) to jest ok 30% taniej za 25% szybciej. Mnie trafia szlag jak sobie o tym pomyślę...
d@vid - 2009-12-23, 00:11 Teraz... rok temu też były inne ceny. Wg tej promocji no owszem miałbym ale rozumiem też że Netia wprowadza taką promocję tylko dla swoich klientów a nie dla linii TP. Tylko dziwne jest to że nie ma nigdzie wspomniane o tym iż nie jest to oferta również dla abonentów TP. Z tego co można przeczytać to ta promocja skierowana jest do wszystkich... Być może jeszcze przedzwonię się zapytać no bo na prawdę to jest dziwne. Pytaliście się dokładnie dlaczego nie można, że musi być nie wiem telefon z Netii również czy całkiem muszą to być ich linie? Bo to co pisałeś że "łącza nie pozwalają bo to na łączach tepsy" nie ma nic do tego bo technicznie jest to jak najbardziej możliwe... Tak i tak dobrze że zawarli 2-3 lata temu to porozumienie z Telekomunikacją bo równie dobrze moglibyśmy być skazani tylko na Neostradę. A z tego co mi wiadomo Netia ma swoje linie tylko w większych miastach. Znalazłem jeszcze coś: https://www.netia.pl/hp,dla_domu,sprawdz.html Wpisz tu swoje dane i będziesz mieć do wyboru możliwe promocje, w moim przypadku jest to samo co było rok temu... Czyli 6Mb za 109 na 18 miesięcy lub na 24 miesiące 1-6 - 1zł i 7-24 - 99zł. Tylko na jakiej podstawie "przyznają" "hipnotyzującą promocję" to że tak powiem diabli ich wiedzą... Gregg Sparrow - 2009-12-23, 07:53 Pytałem się czy zmieniłoby się coś gdybym miał jeszcze telefon z Netii ale mi powiedzieli że nie. Musiałoby być wydzierżawione łącze od tepsy i dopiero wtedy można korzystać z promocji. Niestety na dzierżawę łącza w małych miastach to nie ma szans bo jak narazie Netia ma tyle roboty że ich nie potrzebuje (patrz ma w nosie klientów z małych miasteczek) Administrator - 2009-12-23, 10:40
D@vid to wszystko bzdura. Na tej stronie możesz otrzymać informacje o możliwości podpięcia nawet 8Mbit i jeszcze podpiszą z Tobą na tyle umowę, a realnie podepną ci 1Mbit czy 2 Mbit. Zadzwoń na infolinię i zapytaj twardo, czy otrzymane poprzez ten formularz dane na pewno są prawdziwe. Ja otrzymałem szczerą odpowiedź i stąd wiem co są warte informacje z ich strony. Zwrócić należy także uwagę na to, że dołączają do każdej umowy usługę "Pakiet Bezpieczny Internet" za 1gr/mies. Niestety tylko przez 3 miesiące. Potem należy płacić co miesiąc 9,99. Rezygnacja z tego dodatku nie jest taka prosta, bo mnie pomimo tego że nie mam tej usługi na umowie ciągle dopisują ją na fakturach: http://wielun.biz/viewtop...er=asc&start=15 d@vid - 2009-12-23, 11:42 Jak realnie podepną mi 1 czy 2 Mb? Chyba nie rozumiesz o co mi chodziło, prędkość nie ma nic do tego, pomijam całkiem prędkość jeśli chodzi o ten formularz! Chodzi tylko o promocje jakie są możliwe dla danego abonenta. Ja rok temu identycznie zamawiałem 6Mb, przez identyczny formularz co tam jest teraz (od roku nie zmieniło się zupełnie nic) a oczywiście czy u kogoś da radę "wyciągnąć" 6Mb to jest inna sprawa, promocja przewiduje taką prędkość a nie jest możliwa do założenia u użytkownika. Nie wiem dlaczego Administrator mieszasz te sprawy, być może nie dokładnie doczytałeś o co mi chodziło (albo nie sprawdziłeś co sprawdza ten formularz), on nie ma nic do prędkości. Z resztą w kwestii możliwej prędkości pisałem kilka postów wcześniej. No i gregg pewnie to się zgadza co mówią, i na tej stronie jakby wpisać dane osoby która ma wydzierżawione łącze to byś miał do wyboru po sprawdzeniu "hipnotyzującą promocję" a nie jak w naszym przypadku tylko ta co była rok temu. Gregg Sparrow - 2009-12-23, 13:02
Zgadza się i dlatego szlag mnie trafia...
Na dobrą sprawę to mnie nie powinno obchodzić czy mam kabel netii, tepsy, srepsy itp. Jest promocja to powinienem móc z niej skorzystać. Jeżeli nie moge, to znaczy że nie wszyscy są równo traktowani, a w tym wypadku powinien sie tym zając UOKiK. Administrator - 2009-12-23, 16:38 OK Wobec tego inaczej. Wypełniam formularz podając prawdziwe dane. Otrzymuję taką propozycję: 1Mbit za 1zł* (59zł miesięcznie) | 4Mbit za 1zł* (74zł miesięcznie) | 8Mbit za 1zł* (79zł miesięcznie) Teraz chcę sobie zamówić 4 czy 8 Mbit i pojawia się problem. Wiem że u mnie nie da się założyć więcej niż 1 Mbit, co przyznają mi na infolinii. JA mam nawet umowę na 6 Mbit i co z tego? Więc po co jest ten formularz? Tylko po to by wprowadzać ludzi w błąd. Klient może sobie chcieć... a oni i tak włączą to co im pasuje... d@vid - 2009-12-23, 19:33 Może tak go interpretujesz... Jeśli o mnie chodzi to ani przez myśl mi nie przeszło że ten formularz może informować abonentów o tym jaką prędkość mogą maksymalnie uzyskać. Informuje jaką mogę wybrać w ramach sprawdzonych promocji ale nie czy jest możliwa... dla mnie bynajmniej jest to oczywiście no ale nie wiem być może tylko dla mnie... |
