Wieluń - forum, informacje, ogłoszenia

O wszystkim i dla wszystkich - Ankieta Banku Polskiego PKO dotycząca jakości usług

dominika27 - 2010-03-05, 11:23
Temat postu: Ankieta Banku Polskiego PKO dotycząca jakości usług
Witam
Jestem studenką 3 go roku i piszę pracę licencjacką.
Muszę uzbierać 200 osób, które wypełnią moją ankietę do badania (3 rozdział), dlatego jeśli masz konto w Banku Polskim PKO proszę pomóż mi i wypełnij ankietę zajmie Ci to pare mint a mnie bardzo pomożesz.
Wszystkim Barzdzo Dziękuje :)

http://www.ankietka.pl/an...-polskiego.html

Archdevil - 2010-03-05, 15:07

Czyli Inteligo też wchodzi w grę? ;) ankieta poszła
dominika27 - 2010-03-05, 15:12

Cześć Archdevil
oczywiście, że może być :)

[ Dodano: 2010-03-05, 15:13 ]
A czemu wybrałeś akurat to konto?

[ Dodano: 2010-03-05, 15:14 ]
Bardzo Ci dziękuje :)

[ Dodano: 2010-03-05, 15:16 ]
Jest 11 wypełnionych ankiet :wink:
Czyli zostało jeszcze 189, tym którzy wypełnili i wypełnią bardzo dziękuje za pomoc :)

Archdevil - 2010-03-05, 15:17

Dlaczego wybrałem: za darmowe utrzymanie konta (przy ponad 100zł na rachunku), dostępność bankomatów i dobry interfejs internetowy :wink:
dominika27 - 2010-03-05, 15:19

Ja mam konto w BZ WBK konto <30 i jestem bardzo zadowolona i też mam darmowe prowadzenie konta :)
d@vid - 2010-03-05, 16:22

Również mam w Inteligo, wypełniłem.
dominika27 - 2010-03-05, 16:31

Super, extra dzięki wielkie :grin:
dawid - 2010-03-05, 16:32

A ja zrezygnowałem z 3 kont w tym banku. Wogóle "nie idą za postępem" i zatrzymali sie w rozwoju jakies 7 lat temu.
dominika27 - 2010-03-05, 16:38

cóż, nie pomyślałam za bardzo konstruując ankietę o osobach, które miały konto...chmmm...ale już nie mają........ :wink:
Przepraszam za pominięcie :razz:

I muszę Wam powiedzieć, że jesteście super mam 14 ankiet wypełnionych, jeszcze 186 i napiszę 3 rozdział :) a wtedy będę bardzo happy :grin:

pozdrawiam

wieluniak20 - 2010-03-05, 16:39

inteligo bierze 1zl jesli na koncie jest ponad 100zl, przelewy do zus zabierały mi 10zł z konta bardzo drogie.
mam mBank a koszty to 0zl a ponadto straszne kolejki w pko

dominika27 - 2010-03-05, 16:45

a moja mama miała w mbank i zrezygnowała, nie była zadowolona
ja polecam konto <30 w WBK darmowe prowadzenie konta, 5 bezpłatnych przelewów
najlepsze dla młodych osób :)

Archdevil - 2010-03-05, 16:52

wieluniak20 napisał/a:
inteligo bierze 1zl jesli na koncie jest ponad 100zl

Ależ jesteś w totalnym błędzie - zobacz na tabelę prowizji: http://www.inteligo.pl/in...-i-prowizje.htm

dominika27 - 2010-03-05, 16:56

5 zł za prowadzenie rachunku w WBK nic nie płacę :razz:

[ Dodano: 2010-03-05, 17:00 ]
http://indywidualni.bzwbk...0/konto-30.html

OgioN - 2010-03-05, 17:27

Podobne motywy jak Archdevila mną kierowały, kiedy założyłem Inteligo.
Mam również konto PKOBP Inteligo, z którego głównie korzystam. Konto w PKO mam już około 12 lat.

dominika27 - 2010-03-05, 17:47

Ładny kawałek czasu :)

Musi Pan być naprawdę zadowolony.

pozdrawiam

Ferbik - 2010-03-05, 18:39

Ode mnie też poszło :)
dominika27 - 2010-03-05, 18:41

Serdeczne dzięki :)

[ Dodano: 2010-03-05, 18:43 ]
Bardzo fajne macie to forum !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[ Dodano: 2010-03-05, 18:45 ]
Wygląda na to, że w Wieluniu sami fajni ludzie mieszkają :) A ja tam jeszcze nie byłam :wink:

Dominika - 2010-03-05, 19:03

Uzupełnię jutro, bo dziś już padam.
jenusia - 2010-03-05, 19:09

Archdevil napisał/a:
Dlaczego wybrałem: za darmowe utrzymanie konta (przy ponad 100zł na rachunku), dostępność bankomatów i dobry interfejs internetowy :wink:

no właśnie to ciekawe.. bo ja odpoczątku mam ponad 100 zł na koncie a co miesiac mi pobieraja opłate za prowadzenie :/

Ankieta wypełniona :)

Ferbik - 2010-03-05, 19:11

jenusia napisał/a:
no właśnie to ciekawe.. bo ja odpoczątku mam ponad 100 zł na koncie a co miesiac mi pobieraja opłate za prowadzenie

Inteligo? Jeśli tak, to saldo minimum 100zl za miesiąc, ale opłata za kartę + ewentualna za usługę powiadamianie smsem.

Mefisto - 2010-03-05, 19:42

jenusia napisał/a:

no właśnie to ciekawe.. bo ja odpoczątku mam ponad 100 zł na koncie a co miesiac mi pobieraja opłate za prowadzenie :/

zaloguj się na konto i zobacz czy to jest za prowadzenie czy tak jak napisał Ferbik za karte
np. "Opłata miesięczna karta VISA: 0,99"

Ferbik - 2010-03-05, 19:47

Dodam jeszcze, że zupełnie od niedawna jest możliwość całkowicie darmowego powiadomienia w Inteligo poprzez gg :)
jenusia - 2010-03-05, 20:18

opłata za prowadzenie rachunku -2,50

Mam studenckie konto tam więc może na nim są inne zasady :)

Mefisto - 2010-03-05, 20:25

jenusia napisał/a:
opłata za prowadzenie rachunku -2,50

Mam studenckie konto tam więc może na nim są inne zasady :)

zgadza się ;P na studentach zdzierają ;)

dominika27 - 2010-03-05, 20:32

No to mówie Wam zmiencie na konto <30 w BZWBK
Jest to konto dla młodych osób do 30 i za prowadzenie rachunku się nic nie płaci, wydaje mi się że warto. Płacę tylko co miesiąc 2 zł ubezpieczenia za swoją kartę, ale to na własne życzenie-nie musiałam się na to godzić. Polecam :)

wieluniak20 - 2010-03-06, 08:41

Archdevil,
nie jestem w błędzie bo pamiętam ile płaciłem za każdy przelew Zus pomimo tego iż w pko dostałem informację że za każdy przelew wychodzi 1zl
chyba że w ciagu 2 lat coś się zmieniło.

Dominika - 2010-03-06, 08:51

Ankieta wysłana. Zmieniłabym treść pytania 8. :wink: Jeśli dobrze zrozumiałam, to mieliśmy zhierarchizować/ ocenić jakość danych usług w PKO BP?
OgioN - 2010-03-06, 09:04

Zgadza się, to pytanie jest męczące. Nie chce się go wypełniać
wieluniak20 - 2010-03-06, 10:36

ankieta jest jednostronna bez pytań negatywnych
dominika27 - 2010-03-06, 10:43

Dzięki :grin:

To jest pytranie 7, rzeczywiście może być męczące, ale jest istotne dla mojego badania.
Mając pytanie 6 (ogólnie przez banki) i pytanie 7 mogę ocenić jakie są niedociągnięcia ze strony Banku Pollskiego PKO i będzie wiadomo co by należło poprawić :)
To są najważniejsze pytania w mojej ankiecie jako, że badam jakość usłu tego banku nie mogę go pominąć, zmienić też już nie. Dziękuje Wam za cierpliwość w wypełnianiu mojej ankiety :)
Wiem, że jest trochę długa.........
I bardzo jeszcze raz dziękuje. Zostało jescze do wypełnienia niecałe 180 ankiet, może się uda :grin:
A jak się uda będę bardzo szczęśliwa :lol: Do maja muszę mieć już skończoną całą pracę licencjacką :?
Mam nadzieję, że się wyrobię :)

[ Dodano: 2010-03-06, 10:44 ]
A jakie miały by być te pytania negatywne? np.

wieluniak20 - 2010-03-06, 10:49

czy jesteś zadowolony, jak oceniasz bank (1-6) itd...
dominika27 - 2010-03-06, 11:00

w sumie ...
Ale i tak to wyjdzie z tej ankiety, bo np. jeśli ktoś napisze że jest skłonny do zmiany na inny bank to raczej nie jest zadowolony.
W sumie mam ocenę banku w pytaniu 7, ocena usług, oceniacie kolejność zadowolenia, a w poprzednim co jest dla Was ważne ogólnie przez banki i np. bezpieczństwo jest dla Was najważniejsze i oceniliście tą kategorię bardzo wysoko w banku PKO, więc popraw należy szukać gdzie indziej i to właśnie wyjdzie z tej ankiety :)
Szczerze mówiąc to orginalnie moja ankieta w pyt. 6 i 7 miała brzmieć tak: oceń w skali od 1 do 5 albo 6 ale na stronie www.ankietka.pl nie ma takiej opcji i musiałam zrobić tak jak się poprostu dało :wink:

Dominika - 2010-03-06, 11:21

To pytanie dotyczące PKO i hierarchii ujęłabym: "ułóż w kolejności usługi banku PKO, które według Ciebie są najlepiej/ najgorzej realizowane" coś w ten deseń.

Powodzenia! :) Ja do końca kwietnia muszę mieć napisaną swoją mgr, więc lekkiego pióra życzę. :wink:

OgioN - 2010-03-06, 11:24

dominika27 napisał/a:
Ale i tak to wyjdzie z tej ankiety, bo np. jeśli ktoś napisze że jest skłonny do zmiany na inny bank to raczej nie jest zadowolony.

Niekoniecznie. Może konkurnecja wprowadzi coś, co przyciągnie nowych klientów. Sama zachęcasz do korzystania z usług WBK.
Dodam, że mając już konta w PKO mam jeszcze w ING, ponieważ swego czasu oferowali dobre oprocentowanie konta oraz wysokie lokaty. Dodatkowo żadnych opłat za prowadzenie konta. :)

dominika27 - 2010-03-06, 11:27

nie dziękuje :)

A treść pytania poprawię w wolnym czasie :grin:

Studiuję zaocznie i idę zaraz na zajęcie i utro też :razz:

Fajnie gdy doradza ktoś doświadczony, skorzystam :grin:

Również powodzenia

[ Dodano: 2010-03-06, 11:30 ]
no nowych pytań to już nie mogę dodać, bo mam 21 wypełnień i nie chcę ich stracić, także zapóżno :sad: Poza tym i tak mam długą ankietę :?

[ Dodano: 2010-03-06, 19:35 ]
cytuje wiadomość od Dominiki: To pytanie dotyczące PKO i hierarchii ujęłabym: "ułóż w kolejności usługi banku PKO, które według Ciebie są najlepiej/ najgorzej realizowane" coś w ten deseń.

dlatego zmieniłam treść pytania 7 na:

Oceń stopień zadowolenia z usług Banku Polskiego PKO zaczynając od tych, które oceniasz najlepiej

Chyba jest lepiej :)

Milunia - 2010-03-08, 18:32

Ja bym przede wszystkim zmieniła nazwę banku, bo prawidłowa to "PKO Bank Polski".
Jeśli tej formy używasz tylko w internecie czy wolnej rozmowie, to może być, ale w pracy naukowej jest to niestety błąd.

Ankietę wypełniłam.
Życzę powodzenia w pisaniu.


I jeszcze małe sprostowanie:
-Inteligo, to zupełnie osobny bank, rządzi się swoimi prawami; podczas badania oferty PKO BP nie powinien być brany pod uwagę 8)
-internetową wersją PKO BP jest iPKO wcześniej PKOInteligo.

dominika27 - 2010-03-08, 18:46

dziękuje za uwagi, które wezmę pod uwagę :)
oraz dziękuje za wypełnienie

Jaro - 2010-03-08, 21:42

Ankieta wypełniona - powodzenia :)
rafalekjan - 2010-03-08, 22:40

Kod:
Strona o podanym adresie nie istnieje
??

dominika27 - 2010-03-09, 10:14

witam
nie wiem czemu przestało działać, ale wkleiłam adres od nowa i już działa :) także zapraszam do wypełnienia :)

Na wszelki wypadek jeszcze raz link do strony:
http://www.ankietka.pl/an...-polskiego.html


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group