red - 2010-05-22, 18:22 Temat postu: MNI Telecom Ostrzegam wszystkich przez totalnie nieprofesjonalną firmą MNI Telecom - ich strona internetowa TUTAJ Firma świadczy usługi telekomunikacyjne na łączach TP. Jesli zgłosi się do Was z propozycją zmiany operatora to 3 razy się zastanówcie. U mnie wygladało to tak, że najpierw zostało wyłudzone podpisanie umowy - ustaliłęm z przedstawicielem, że przedstawi najpierw oferte, a tymczasem za pośrednictwem kuriera przysłano umowę, a nieświadomi pracownicy mojej firmy kwitując odbiór podpisali umowę. Kiedy zadzwoniłem na infolinię Pani była zdziwiona, że mam do nich pretensje - przeciez to nie ona mi cos obiecywała. Powiedziałem - ok. Najwyżej wypowie się umowę jak będzie coś źle. Przez kilka miesięcy był spokój, nawet rachunki zmniejszyły się o ok. 20 zł/m-c. Kolejny problem pojawił się niedawno - wystąpiła awaria linii. W czasie zgłoszenia dowiedziałem się, że firma na naprawę ma 48h. Mimo moich monitów, że sprawa jest pilna a firma ponosi wymierne straty przez awarię, po upływie 48 h linia dalej nie działa. A Pani na infolinii mówi, że jest sobota i monterzy nie pracują w weekend... W związku z powyższym ostrzegam przed jakimkolwiek kontaktem z firmą, a sam przygotowuje wypowiedzenie umowy oraz rozważam wystąpienie o odszkodowanie. |
