Ferbik - 2010-10-23, 15:20 Temat postu: BZWBK w Wieluniu Już niedługo w Wieluniu powstanie oddział banku BZWBK, więc myślę, że posiadacze konta w mBanku będą mieli kolejny powód do zadowolenia ze względu na dodatkowy punkt z darmową obsługą wypłat gotówki 
Bank powstanie na Kaliskiej. chebiś - 2010-10-27, 20:28 Temat postu: Z niecierpliwością czekam na placówkę BZWBK Mają fajne produkty, a przede wszystkim obsługa klienta na najwyższym poziomie. Phoenix - 2010-10-27, 20:34 Ja mam konto w ING i również nie mogę powiedzieć złego słowa na obsługę. Nie mam problemów. Mimo że za prowadzenie biorą co miesiąc 5 zł, a w mbanku chyba za darmo jest tak? Ale co tam.. do ING mam blisko i mi pasuje
wln4life - 2010-10-27, 20:46 Temat postu: Re: Z niecierpliwością czekam na placówkę BZWBK
jestsuper - 2010-10-27, 21:08
Z tym zdaniem się nie zgodzę. Zgubiłam kartę, poszłam do placówki BZWBK zablokować ją i wyrobić duplikat. Siedząc przy biurku pani z obsługi musiałam zablokować kartę telefonicznie przez ich infolinię  Po nieodwracalnym zablokowaniu mojej karty pani wyciągnęła ją z biurka i przecięła (ktoś chyba znalazł i im oddał) po czym stwierdziła, że teraz możemy wyrobić nową, która jest bezpłatna. Po powrocie do domu sprawdzam stan konta: bank pobrał 25zł za wyrobienie karty, ponieważ przemiła pani z obsługi wyrobiła mi drugą kartę do konta o nowym numerze itp zamiast duplikatu, który jest bezpłatny.
Phoenix - 2010-10-27, 21:57 To trzeba karty pilnować i nosić przy d....e (za przeproszeniem.) Ciesz się że tylko tyle, bo konsekwencje zgubienia karty mogły być dużo dużo poważniejsze..ludzie dzisiaj tracą majątki przez swoją nieuwagę. Sorki może nie na temat pojechałem.. Phoenix - 2010-10-27, 22:47
To była metafora Chodziło mi o to żeby bardziej pilnować, w tym sensie
Ferbik - 2010-10-27, 22:55 Temat! chebiś - 2010-11-01, 20:16 Temat postu: ja jestem zadowolona z bzwbk cóż różne rzeczy się zdarzają nawet zgubienie karty ....... ja jestem zadowolona z konta z bzwbk , konto za darmo bo są wpływy, kartą płacę i jeszcze mam zwrot na konto 1% od kwoty transakcji, usługi bzwbk proste jasne i przejrzyste, w końcu placówka w Wieluniu .....
majk-el - 2010-11-01, 21:22 Temat postu: Re: ja jestem zadowolona z bzwbk
Szkoda, że nie dodałaś, iż każdy przelew internetowy na rachunek w innym banku kosztuje aż 50 groszy. Nie rozumiem jak BZWBK może pobierać opłaty za usługi internetowe. Z tego powodu wolę jednak mBank. Korzystanie z usług placówki to niestety też spory wydatek bo przelew złożony w placówce na rachunek w innym banku kosztuje 5 zł. Phoenix - 2010-11-01, 21:29 W ING też są przelewy internetowe za darmo (całe szczęście) ;P Łukasz - 2010-11-06, 09:43
Sugeruję złożyć reklamację na obsługę klienta. To właśnie takie sygnały od klientów pozwalają zarządzającym polepszać jakość obsługi. Karzełek - 2010-11-09, 09:22
Potrafi ktoś bliżej zdefiniować "niedługo" 
Ferbik - 2010-11-09, 09:49 Z nieoficjalnych źródeł wiem, że może to być jeszcze przed świętami BN. kitor - 2011-01-26, 21:14 I jak, coś się zmieniło w temacie? Karzełek - 2011-01-26, 21:25 Już otwarte i to już jakoś od grudnia. Pprzechodziłem - widziałem 
kitor - 2011-01-26, 21:33 No patrz, praktycznie codziennie tam przechodzę i uwagi nie zwróciłem. A już myślałem że popełniłem mały fail z MBankiem 
|
