Zawsze można spróbować, nic do stracenie, ale to tylko na słowach się skończy jeśli chodzi o rozmowę przez telefon z nimi. Powiem krótko, jak już wspominałem wcześniej, do internetu nie mam żadnych "ale", ale jeśli chodzi o obsługę klienta i pomoc, to po prostu jest przerąbane. Trzeba się prosić, dzwonić po kilkanaście razy, a wydaje mi się, że tak nie powinno być.
przemek_el [Usunięty]
Wysłany: 2005-08-08, 14:14
Ja mam zalozony internet przez telewizje kablowa i obsługa jest bardzo dobra, na internecie tez się nie zawiodłem jeszcze ani razu.. jak jest jakiś problem to dzwonie do nich i zawsze starali się pomóc, nieraz miałem rozmowy ptrwajace ok godziny bo tyle czasu próbwaliśmy dojść z kimś z obsługi co moze być nie tak, a co do załozenia to raz się do nich poszło i po tygodniu już mialem działający internet... ale widze ze nie wszedzie na takie cos mozna liczyć Wg mnie to powinni zabiegac o klientów a nie odstaszac ich taka obsługą...
ywis [Usunięty]
Wysłany: 2005-08-08, 14:17
przemek_el napisał/a:
zabiegac o klientów
Powinni, ale tak nie jest.
Jak też się domyślam, to jesteś z Łodzi, więc nie ma co porównywać naszego skromnego, małego Wielunia do Łodzi , ale fakt jest faktem, że obsługa nie powinna się wyróżniać i odstawać w żaden sposób nigdzie.
Jeśli chodzi zaś o założenie internetu od dnia złożenia zamówienia, w moim przypadku wyglądało to tak, że w jeden dzień poszedłem zamówić już konkretnie, a później zakładali mi koło miesiąca
przemek_el [Usunięty]
Wysłany: 2005-08-08, 14:22
Mi to by załozyli od razu praktycznie ale ze zakładalem tez kablówke i musieli najpierw sprawdzic czy jest dobrze zainstalowana, czy nie ma zakłucen itp... ale z tego co wiem to czesto telekomunikacja to sobie wszystko olewa... a nie powinni, bo zarabiaja na klientach i to nie mało... A ile płacisz za internet i jaki łacze i masz zewnetrzne czy wewnętrze IP? A tak wogóle to mozna w tzg na dwa komputery rozdzielić łacze (w jednym mieszkaniu)? i czy przydziela sami 2 IP czy trzeba router kupować?
ywis [Usunięty]
Wysłany: 2005-08-08, 14:26
przemek_el napisał/a:
ile płacisz za internet
Płace nie małe pieniądze. Jeśli coś więcej chcesz wiedzieć to na PW.
przemek_el napisał/a:
jaki łacze
Mam 0,5 mb/s. Póki co wystarcza, nie mogę narzekać
przemek_el napisał/a:
masz zewnetrzne czy wewnętrze IP
Mam stałe IP.
przemek_el napisał/a:
A tak wogóle to mozna w tzg na dwa komputery rozdzielić łacze (w jednym mieszkaniu)?
Można, dlatego wziąłem internet w TZG, bo można także podłączyć komputer z poza lokalu, a w regulaminie o Neo+ w TPSA jest to karane.
przemek_el napisał/a:
czy przydziela sami 2 IP czy trzeba router kupować?
Trzeba kupić router.
przemek_el [Usunięty]
Wysłany: 2005-08-08, 14:29
Chodziło o to czy masz zewnętrzne czy wewnętrzne IP A nie czy statyczne czy dynamiczne Czyli nie ma zadnego problemu zeby rozdzielić to na wiecej komputerów nawet spoza lokalu? To dobrze
ywis [Usunięty]
Wysłany: 2005-08-08, 14:31
przemek_el napisał/a:
zewnętrzne czy wewnętrzne IP
Sorry, wewnętrzen IP.
przemek_el napisał/a:
Czyli nie ma zadnego problemu zeby rozdzielić to na wiecej komputerów nawet spoza lokalu?
Jeśli o to chodzi, to nie ma najmniejszych problemów, nie ma się co obawiać i kolejny plus jest taki, że nie ma limitów jak na NEO dają, dlatego też i cena jest większa.
przemek_el [Usunięty]
Wysłany: 2005-08-08, 14:50
No u mnie tez nie mam limitów Ale tylko do prędkośći 256 czyli takiej jaka posiadam, ale jest to dla mnie wystarczające Napisz mi w PW ile płacisz za net bo ja chciałem wysłac ale wrzucilo mi tylko do folderu "do wysłania" a w wysłane tego nie ma
ywis [Usunięty]
Wysłany: 2005-08-08, 14:57
256 kb/s jak i 128 kb/s także zakładają w TZG, ale to już nie te czasy
Cena za 128 kb/s z tego co pamiętam na łączu radiowym wynosiła koło 30 zł, ale czy tak jest dalej, to tego nie wiem.
Od prędkości 512 kb/s cenę abonamentu się negocjuje, ponieważ nie mają cennika, więc można dobrze wynegocjować jak ktoś potrafi
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum