zbigie, tylko , że nawet tak nowoczesny bank musi wziąć pod uwagę to, że w każdej chwili zdaży się sytuacji która zmusi przeciętnego Kowalskiego nie mającego konta w Wszym banku zmusi do szybkiej wpłaty tak aby odbiorca miał pieniądzę na koncie "od razu". Mnie takie coś spotkało i niestety nie wspominam dobrze tej wizyty.
Tyle ode mnie,
Aha kolejek nie cierpię.
W wypowiedzi dyrektora oddziału banku brzmi cokolwiek dziwnie.
Nie zapominaj, że zbigie nie jest tu zarejestrowany jako dyrektor oddziału, tylko jako zbigie i udziela się luźno, a nie na zasadzie chata na stronie banku
Pomógł: 46 razy Wiek: 44 Dołączył: 02 Sie 2006 Posty: 3905 Piwa: 79/18 Skąd: Wieluń
Wysłany: 2013-06-26, 08:18
Ferbik, nie chce mi się szukać wątku ale zbigie dość oficjalnie występował na forum jako przedstawiciel banku, zresztą komentarze w tym wątku też na to wskazują.
_________________ Ludzie dzielą się na tych, którzy lubią koty i na pokrzywdzonych przez los...
opłata za wpłacenie komuś kasy na jego konto kosztowało mnie tyle, że glowa boli.
Dokładnie taką samą sytuację miałem w tym roku. Chcąc dokonać wpłaty dość znacznej sumy pieniędzy na konto osoby, która posiada konto w ING, pani doradca wyliczyła mi sumę, która mówiąc krótko powaliła mnie na kolana...
Zatem nie pozostało mi nic innego jak podziękować za taką usługę i udać się do PKO BP na Barycz, wpłacić pieniądze na swoje konto i dokonać przelewu za 0 zł.
Z tego co kojarzę to MultiBank również stosuje takę samą praktykę.
Zatem nie pozostało mi nic innego jak podziękować za taką usługę i udać się do PKO BP na Barycz, wpłacić pieniądze na swoje konto i dokonać przelewu za 0 zł
zrobiłbym dokładnie to samo ale akurat w tym dniu było to zupełnie nie możliwe a pieniądze musiały zostać zaksięgowane na koncie danego dnia i to jak najszybciej.
zbigie czy możesz mi wytłumaczyć, jakim cudem zrobił mi się debet -30 parę zł, kiedy jeszcze wczoraj miałem parę złotych na koncie i nie wykonywałem żadnych operacji? Czy to norma, że nie pokazuje mi aktualnego stanu konta, bo robiłem jakieś zakupy kartą parę dni wstecz i wisi w środkach zablokowanych a nie pokazuje aktualnego salda? Pod tym względem w Inteligo miałem jasność: płaciłem i od razu miałem stan konta poprawny, a tu... szok. Możesz mi wyjaśnić takie praktykowanie? Bo nie rozumiem jednego: skoro na koncie głównym nie mam środków, to nie powinienem chyba operować pieniędzmi, których nie mam, mylę się? Nie wnioskowałem o żaden debet.
No to niestety jest to totalną bzdurą... płacenie chociażby serwisem płatności24 daje nam możliwość przelania pieniędzy w przeciągu paru sekund, a zbliżeniowo nie?
Macie pół racji. Transakcje zbliżeniowe mogą być autoryzowane z bankiem (online, jak klasyczne), albo nie (offline). W drugim przypadku, terminal nie zna twojego stanu konta i informacja o transakcji dociera do banku z kilkudniowym opóźnieniem. Taka technologia - i to nie zależy od banku, w każdym będzie to samo.
Ferbik niestety kwoty zapłacone zbliżeniowo nie są autoryzowane a przez to nie są blokowane (nie widzisz ich w blokadach na rachunku), transakcja opiera się tylko i wyłącznie o limit dzienny na transakcje zbliżeniowe "zaszyty" w karcie, dlatego są tak szybkie. Kwota ściągana jest z konta po dwóch, trzech dniach roboczych, co oznacza, że możesz zrobić debet na niewielką kwotę. Też mnie to denerwuje i mam nadzieję, że jest to kwestia krótkiego czasu, że to skorygują.
Co do wcześniejszych postów:
1) na tym forum występuję prywatnie a nie służbowo ale chętnie odpowiem na wszelkie pytania i wątpliwości, jak np. te powyżej, jako kolega i forumowicz,
2) Ourson sorry jeśli Cię obraziłem, nie miałem zamiaru obrażać Ciebie ani żadnego innego klienta, chciałem tylko podkreślić, że skoro 99% klientów moich oddziałów korzysta z bankomatów (w koncie Direct i Komfort za darmo wszystkich banków), a po pierwszym roku 70% a obecnie 95% klientów korzysta z wpłatomatów to jest to normą i ten kto mimo dostępu do tych bezpłatnych, czynnych 24 na dobę urządzeń wybiera korzystanie z kasy nie może mieć pretensji, że jest pobierana opłata za pracę kasjerki i że może się zdarzyć kolejka, bo to jest jego wybór,
3) zbadałem dzisiaj dokładnie urządzenie PKO BP w SEZAM-ie i na 100% nie ma tam wpłatomatu, tylko sam bankomat,
Pomógł: 46 razy Wiek: 44 Dołączył: 02 Sie 2006 Posty: 3905 Piwa: 79/18 Skąd: Wieluń
Wysłany: 2013-06-28, 23:01
zbigie napisał/a:
1) na tym forum występuję prywatnie a nie służbowo ale chętnie odpowiem na wszelkie pytania i wątpliwości, jak np. te powyżej, jako kolega i forumowicz,
Ok. Choć Twój pierwszy post i wiele innych w temacie o ING mógłby sugerować coś innego. Ale to tylko moja interpretacja dotycząca wątków bankowych.
Co do punktu 2. już miałem napisać że nie ma sprawy, ale w punkcie 3. zmieniłeś zdanie
24.06 napisałem w sprawie wpłatomatu przy SEZAMie:
Cytat:
Ferbik, to może jakiś tydzień funkcjonuje. Ale korzystałem więc jestem pewien że jest.
Zamieściłbym potwierdzenie wpłaty, ale ponieważ w opisie jest tylko mało zrozumiały ciąg znaków to nie ma to specjalnego sensu. Nie wiem jaką metodą sprawdzałeś ten wpłatomat... ja po prostu wpłaciłem pieniądze i na telefonie sprawdziłem saldo po tej operacji. Być może miałem po prostu dużo szczęścia i bankomat wyjątkowo postanowił zrobić mi uprzejmość i przyjął moją wpłatę. Takie rzeczy mogą się pewnie przydarzyć takim nienormalnym klientom jak ja którzy nie za bardzo radzą sobie w obecnej rzeczywistości...
_________________ Ludzie dzielą się na tych, którzy lubią koty i na pokrzywdzonych przez los...
Takie rzeczy mogą się pewnie przydarzyć takim nienormalnym klientom jak ja którzy nie za bardzo radzą sobie w obecnej rzeczywistości...
Ourson nie bądź złośliwy
Pójdę jeszcze raz obejrzeć to urządzenie, nie mam już konta w PKO BP, więc wkładając kartę z ING nie wyświetli mi możliwości wpłaty ale ani typ urządzenia, ani brak jakiegokolwiek oznakowania nie wskazywały, że tam jest wpłatomat, jest to Wincor Nixdorf taki jak był kiedyś w oddziale na Barycz z funkcją depozytową na koperty. Ale skoro wpłacałeś to musi tak być. Tylko dlaczego PKO mając problem z kolejkami tym się nigdzie nie chwali łącznie z opisem/oklejeniem urządzenia stosownymi informacjami? Ja na ich miejscu zrobiłbym propagandę tego faktu na cały powiat.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Statystyki
Rejestracja
Zaloguj
Album
Download
